1، خدمات: خدمات به مشتریان فو شان تنها دلیل برای وجود است. هر زمان، صرف نظر از تجهیزات مکانیکی موجود را به مشتری،

و یا کشف یک تکنولوژی جدید به منظور توسعه یک محصول جدید، آن است که آیا با مشتریان، ارتباطات، و یا بهینه سازی گردش کار، شرکت تویاما همیشه سعی کنید برای بازگشت به این سوال اساسی ترین - نیازهای مشتری چه چیزی است.

تمرکز بر نیازهای مشتری، این شرکت کلید موفقیت فو شان، برای پاسخگویی به تقاضای مشتری است، هدف شرکت این است که به فو شان. برای اثاثه شان، استفاده از محصولات ما می تواند ارائه به مشتریان ما ایجاد ارزش بیشتر برای مشتریان است، همیشه یکی از اولین.

2، رقابت اصلی: فو شان شرکت همیشه به قابلیت های هسته پایبند بقای شرکت است. فو شان معتقد است که رقابت بین شرکت های به صلاحیتهای اصلی عصر رقابتی است.

رقابت اصلی است که فقط با یادگیری و تقلید قادر خواهد بود برای به دست آوردن نیست، باید آن را در که فرهنگ سازمانی، ما باید خود را، بسیار منحصر به فرد ساخت. رقابت اصلی شرکت به ارائه امکان ورود به بازار متنوع، در حالی که محصولات نهایی می تواند ارزش زیادی اضافه شده فراهم می کند. کدام شرکت دارای صلاحیت هسته، در بازار مزیت رقابتی فعال و برنده خواهد شد.